Продажа юридических услуг по России

В этот раз моим клиентом стала Федеральная компания, оказывающая юридические услуги по различным направлениям.

 

Обратились с проблемой малого количества заявок, учитывая то, что компания работала в разных городах, и слишком высокой стоимости одной заявки.

 

До начала нашей работы было: 10 заявок в сутки по 250 рублей на каждый город, а в сумме - всего 80 заявок в день на все города.

 

Первым шагом, который я сделал, был глубокий аудит сегмента рынка, проработка семантического ядра и подбор ключевых фраз для привлечения целевой аудитории. Классика.

 

Я полностью перенастроил контекстную рекламу в Яндекс Директ и Google Adwords.

 

Результаты нашей работы не заставили себя ждать: увеличилось количество заявок, сократилась цена клика, но (!) конкретно Я результатом доволен не был.

 

Тогда я и приступил к разработке нестандартного решения проблемы…

 

До этого момента услуги заказчика продавались, что называется, «в лоб», но далеко не все клиенты осознают в полной мере, что им нужно на самом деле.

 

Именно тогда и было принято решение о разработке отдельного сайта, который предлагал, в числе прочих, нет, не юридические услуги, а услуги по предоставлению микрозаймов и кредитов, причем было заявлено, что Нас не смущает плохая кредитная история клиентов. Таким образом, мы вышли на самую целевую из всех целевых аудиторию. В огромном количестве начали поступать заявки на получение займов… На этом этапе в работу включился отдел продаж, который выяснял причину такой острой необходимости клиента получить финансовую помощь. Как оказалось, большинство их них уже имели непогашенные кредиты и пытались таким образом «выправить» ситуацию. Менеджер по продажам объяснял по телефону клиентам, что в их случае выгоднее не «брать новый кредит», а просто-напросто объявить о банкротстве, с чем (!) наша компания по предоставлению юридических услуг сможет им помочь.

 

Результаты работы: клиент начал получать 200 заявок в день на каждый город по 160 рублей за заявку, итого - 2000 заявок в сутки на все города.

 

Общая эффективность рекламной кампании: Количество заявок изменилось с 50-ти на 2000 заявок в день. Общий прирост составил + 4000% А стоимость заявки сократилась ровно в 2 раза.

 

И помните, не всегда ваша целевая аудитория знает, что она целевая:)

 

А мы знаем…

 

 

 

Скриншот статистики из рекламных кабинетов Яндекс Директ и Google Adwords одного из городов присутствия компании

 

Отзыв клиента:

 

К Давиду Варга я обратился с просьбой увеличить количество лидов и повысить их качество, так как, когда я сотрудничал с другими компаниями, количество показов и кликов было достаточным, но конверсия в заявку была очень низкой, т.е. «горячих клиентов» мы почти не видели. Когда встал вопрос о поиске эффективного маркетолога, мы, следуя рекомендации коллеги, обратились к Давиду. Главную ценность, которую я получил в результате сотрудничества с ним, - действительно качественные лиды. Клиенты приходили к нам уже готовые к покупке наших услуг. После того, как была настроена рекламная кампания, наш оборот вырос примерно в 14 раз. И нет, я бы не посоветовал его услуги никому, я бы даже его логотип со своего сайта убрал, потому что, если наши конкуренты узнают о Давиде, это будет нехорошо:)

Самый простой и быстрый способ понять, можем ли мы работать вместе - пообщаться:)
Оставь свои контакты - я позвоню, обсудим все детали твоего проекта.
Нужные услуги
Если хочешь оставить действительно крутой и многим людям полезный отзыв -
Ответь вот на эти вопросы
Я не гарантирую ничего. Никому и никогда.

Это приходится объяснять всем клиентам: кто-то хмыкает и уходит на FL.RU, а кто-то немного подумав, возвращается.

Пример

Ты приходишь к врачу, он настоящий профи (ты его долго искал, ждал приёма полгода, заплатил тучу денег). Он - тот, кто тебе нужен ( у него много счастливых здоровых пациентов, он обладает эксклюзивными знаниями и все стены завешаны сертификатами и дипломами). Но будет ли он гарантировать тебе, что вылечит всё на свете? - Ну не будет! Но он точно сделает Всё, что в его силах - и этого достаточно. Я отношусь к своей профессии так же - я не могу наобещать клиенту золотые горы, но я применю ВСЕ свои знания, навыки и опыт. Я буду стараться при работе с каждым проектом в одинаковой степени. Каждый раз я выкладываюсь на полную. А если знаю, что выложиться не смогу или не захочу - я отказываюсь.

Я могу взять на себя ответственность за результаты только при условии, что я становлюсь совладельцем компании, с процентом от прибыли и всеми полномочиями. А как иначе? Недавно у меня появился интересный клиент с задачей сделать лендинг. Клиент не из России, с другим мышлением и менталитетом. На минуточку, лендинг у меня стоит 150к. И он спрашивает: «Давид, у тебя крутые работы. А я могу заплатить тебе в 2 раза больше, чтоб ты еще больше постарался?». Ты понял, что произошло? Человек попросил взять больше его денег. Я первый раз такое вижу. Я ему отказал. Я взял ровно столько, сколько беру с других клиентов, потому что выложиться больше, чем на 100% я не смогу. Правда, я сказал ему, что он может заплатить больше, если захочет. Но только когда работа будет доделана и сдана.

Но мне продолжают звонить предприниматели, которые такие : «Огооо, 150 тысяч. А что ты гарантируешь? Ничего? Пффф. Давай пока. А нет, стой… Может подешевле, а?».

Нет, не подешевле.
Нет, никаких гарантий.

Самый простой и быстрый способ понять, можем ли мы работать вместе - пообщаться:)
Оставь свои контакты - я позвоню, обсудим все детали твоего проекта.
Спасибо!

Я свяжусь с тобой в ближайшее время

Для получения доступа необходимо войти в личный кабинет
Получить доступ при помощи Вконтакте Получить доступ при помощи Facebook